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真知灼见

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博客 银行如何与客户建立更密切的关系
2018年01月13日

银行如何与客户建立更密切的关系

一直以来,银行传达给人们的感觉总是传统而严肃的。银行希望以此让客户相信,将资产存放在银行中是最安全的。然而,银行这种对信誉和权威的强调有一个致命的潜在缺陷!那就是——银行为了增强信任,就容易让客户对银行产生冷漠、枯燥、严肃的整体感觉。…

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