真知灼见

本栏目提供一站式的行业新闻、趋势和业界顶尖大咖的独到观点与经营理念，以及SLD的深入研究、白皮书等内容。同时，SLD还会定期制作网络研讨会和视频、播客，邀请业界大咖讨论品牌策略、市场趋势和业务等问题对品牌的影响。非常适合定期阅读和长期关注。

博客

2024年11月26日

品牌战略与定位的热门趋势

在硝烟弥漫的市场竞争中，品牌战略和定位的重要性不言而喻。品牌战略就像指引企业经营行为的指南针，确保企业始终朝着既定的目标前行；品牌定位则像凸显品牌独特竞争优势和价值的聚光灯，让企业可以在竞争激烈的市场舞台中脱颖而出。…

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博客

2024年11月20日

外立面标识对客户关联性的影响

外立面标识是品牌的名片。它虽然只是一个简单的元素，却蕴含着巨大的影响力。它是一种视觉提示，向人们传达你的身份、价值观以及他们可以在店内获得的体验。…

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博客

2024年11月05日

“新颖性”零售体验：趋势与预测

最近几年，一些新颖的零售体验不断出现，受到了消费者们的广泛青睐。这些空间为消费者带来了意想不到的沉浸式体验，在激发他们探索乐趣的同时，也激发了他们的购买欲望。这些新颖的零售体验正在以前所未有的速度重新定义品牌与消费者的连接方式。…

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博客

2024年10月14日

人工智能时代，“我们”如何更有人情味？

智能助手新时代，企业该如何运用AI为用户提供服务。…

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博客

2024年09月12日

WBR Future Branches Conference（未来银行大会）：银行网点发展与客户参与策略

2024年6月24日至25日，一年一度的“WBR Future Branches Conference（未来银行大会）”研讨会在波士顿成功举办。来自世界各地的银行业翘楚济济一堂，讨论了关于银行网点的发展、客户参与及如何利用技术的创新策略，并分享了关于银行网点转型和客户体验如何在急速变化的市场竞争中保持竞争力的见解。…

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白皮书

2024年08月20日

跑赢银行网点转型——值得银行思考的5大策略

银行网点转型不仅是投资新布局设计，而应注重转型如何为客户提供更为便利的咨询服务，如何更有效的定义隐私层级。从长远来看，如果银行网点没有充分考虑并重新设计销售流程及进行充足的员工培训，必然不会产生理想的升级效果。面对激烈的市场竞争，银行应当更加重视销售增长的机会，确保投资能够满足客户对优质咨询服务的需求。…

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博客