
《银行咨询服务的未来》白皮书——银行咨询服务将何去何从?
本报告重点关注“以人为本”的需求缺口及相关机会,包括客户寻求咨询的具体内容、原因和地点,以及如何在银行网点中获得这…
了解详情随着新技术的日新月异和消费行为的升级变化,零售业面临越来越大的挑战。传统的客户参与方法难于适应新形势下的市场竞争环境,品牌之路该何去何从?新形势下如何才能绝处逢生? 未来已来!卓越的品牌具备远见卓识,顺应时代潮流,调整自身以适应市场规律,密切关注客户需求变化,打造强有力的品牌影响力和深层的客户情感联系,最终走向成功。未来的客户体验取决于对未知领域的探索和创新。通过“瞬间”的力量和思维,SLD能为您的品牌未来打造更美好的客户体验。
本报告重点关注“以人为本”的需求缺口及相关机会,包括客户寻求咨询的具体内容、原因和地点,以及如何在银行网点中获得这…
了解详情不知不觉中,特斯拉已悄然改变了人们购买汽车的方式——在以前,汽车消费者往往需要转战多家经销商实体店,货价比三家,向精明…
了解详情2019年,兴业银行委托SLD睿来品牌设计进行网点转型设计与规范标准建设,建设一个“以客户为中心”的新型智能网点。通过广泛的品牌调研工作,SLD洞察提炼出“连接,绿色,创新”等三个核心关键词,最终打造了一个“以客户为中心”的金融人生体验,来满足各个人生阶段的不同金融需求。……
了解详情2019年,盛京银行为了进一步统一全行品牌形象和提升客户体验、紧密围绕 “服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”的市场定位,特别委托SLD睿来品牌体验设计进行了网点建设标准的设计与规范。目前,新网点的建设标准已经全面落地实施。……
了解详情2015年10月,SLD受美国Regions银行委托打造一种全方位、差异化的网点战略。计划利用Regions银行的“360度体验”营销手段、尖端的客户体验技术及优秀的品牌体验,为客户提供优质的客户建议、前瞻性的指导、整体的销售业务及相关服务。……
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