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真知灼见

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白皮书 银行如何克服客户的隐形流失
2018年01月12日

银行如何克服客户的隐形流失

SLD在美国开展了一项1100人参与的调查,来了解他们关于银行行为和新兴手机银行与非传统银行平台的风险级别。这项研究是在2017年2月进行的,作为战略性审查的一部分,研究建立忠诚度和减少客户流失方面所起的作用和价值。…

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