在硝烟弥漫的市场竞争中，品牌战略和定位的重要性不言而喻。品牌战略就像指引企业经营行为的指南针，确保企业始终朝着既定的目标前行；品牌定位则像凸显品牌独特竞争优势和价值的聚光灯，让企业可以在竞争激烈的市场舞台中脱颖而出。
本文中，SLD睿来品牌体验设计将与您探讨2024年品牌战略最热门的相关趋势，以及企业该如何借助这些趋势迈向新的成功。
目标导向型品牌
随着消费者社会意识的日益提高，目标导向型品牌的数量呈几何级数增长。越来越多的品牌开始将社会责任融入到商业模式中，其目的不再仅仅只是为了盈利，而是专注于为社会带来积极的影响。事实证明：在某些情况下，使命价值可能远超经济利益。例如，美国顶级户外用品品牌Patagonia（巴塔哥尼亚）就将非再投资部分的利润捐赠给环保事业，积极参与应对气候变化的全球治理，从而获得了消费者的青睐。通过明确一个与品牌高度相关的社会使命，企业得以与那些价值观相同的消费者建立更加牢靠的关系。
在SLD睿来品牌体验设计《How The Circular Economy Builds Customer And Brand Loyalty（循环经济如何提升客户与品牌忠诚度）》的研究报告中着重探讨了循环零售服务的崛起以及其对市场和消费者认知的影响等相关见解。研究同时显示：循环购零售品牌越来越重视其环境影响。
目标导向型品牌更容易与消费者建立牢靠的情感联系。因此，品牌可以审慎研究，制定切实可行且能长远深入的社会使命，一旦承诺就要持之以恒、常抓不懈，切忌盲目跟风、投机取巧，以免反噬。
“声”临其境讲故事
娓娓道来的品牌故事更具人性化。它不仅仅只是一个事实，更是受众感同身受的信念、渴望和情感产生共鸣的真实经历。同时，打动人心的品牌故事需要使用受众易于理解的语言，用最朴素的文字表达最真实的品牌故事，而非晦涩难懂的行业术语或苍白空洞的营销话术。
知名英国茶饮品牌Tetley（泰特利）为紧跟健康潮流，推出了三款Live Tea系列的草本茶饮。为了更好地呈现这三款茶饮的独特卖点和情感体验，分别为其设计了独特的图案、主题颜色和字体样式。同时，还分别使用了“Cool”、“Calm”和“Bold”等简单且贴近生活的词汇传递其情感体验。这些茶饮在货架上格外引人注目，吸引了大批有健康和口味诉求的消费者。
市场需求在不断变化，品牌也要做出相应的改变，十年前的市场研究数据显然与当下的市场状况不符。因此，向消费者传递的信息需要不断更新，并形成有意义的正向反馈，以适应全新的市场需求。
个性化体验
随着人工智能和数据分析技术的飞速发展，越来越多的品牌将个性化体验纳入到品牌战略中。个性化服务能够为消费者提供“专属于我”的购物体验，比千篇一律的营销方法更能提升参与度和转化率。如若个性化战略得当，可以让消费者感受到被理解和重视。
保健品品牌无限极（Infinitus）体验中心就是个性化体验战略的一个典范。这个高端美容与保健品品牌为消费者提供了别样的沉浸式零售体验。体验中心设12个体验区，巧妙融入新科技，包含了巨型屏“赋能环”、增强现实（AR）和虚拟现实（VR）互动。产品视觉营销则含蓄地引入中国传统文化精髓——堪虞文化的五行元素。顾客旅程激发了伙伴们自我探索和发现的欲望，形成了独特的品牌体验。
另外，个性化体验营销也可能面临两大风险。一是消费者可能感觉过度定制化的营销手段容易侵犯个人隐私，二是品牌对消费群体的划分过于依赖传统人口统计数据。事实上，卓越的品牌往往通过跟踪和分析用户行为习惯与心理特征提供专属服务，而非仅仅基于年龄、性别等简单的、传统的人口统计数据划分消费群体。
综上：
正如日常生活中，人们更容易与喜欢的事物建立情感联系；如今的消费者也不外如是：他们更倾向于与他们支持的品牌建立真正的联系。这些品牌战略不仅仅是一种趋势，更是企业在激烈的市场角逐中脱颖而出的有效途径之一。