为了支持Maplewave(原名为Master Merchant Systems)的新设计，SLD与Maplewave的领导小组共同领导及跟进项目流程，重新设计品牌名字、品牌标识、网站，并加强了品牌体验的一致性。
随着电信行业不断变化的需求和日益激烈的市场竞争，MMS希望获得行业和客户的认可。虽然MMS的许多业务来自合作伙伴和人脉网络，但是该企业的目标在于扩大基础客户群，并在客户旅程和销售流程之间加强一致性。通过突出展现MMS良好的企业声誉和专业知识，MMS希望能够吸引顶尖的人才并加强企业员工能力素质。
在MMS品牌升级项目的初始阶段，Shikatani Lacroix进行了广泛的研究与调查，并通过与管理层和客户的访谈，以及对品牌、竞争状况、行业趋势等进行分析，探索不同的见解，引导新的方向。
品牌升级项目流程的第一部分是为MMS设计新的品牌名称。虽然 Master Merchant Systems这个名字在公司成立初期非常合适，但随着时间的流逝，该品牌名称难以体现品牌现阶段的发展方向。在经历了许多次的头脑风暴后，新的品牌名称“Maplewave” 诞生了，新的品牌名称体现了品牌的辉煌历史，又很好地展现了未来的发展目标。
与竞争对手相比，该品牌标识中的小写英文字体采用了sans serif字体，让品牌更具现代化。由“M” 和 “W” 特色字体组成的波浪图形，为品牌创造了新的识别亮点。另外，还可以在各种设计中灵活运用该波浪图案，并通过使用不同的颜色对产品和服务进行区分。
颜色的选择体现了Maplewave的两大关键产品，即：咨询和辅助产品。由黄色和橙色组成的渐变色代表一个善于合作、平易近人的专业团队。而由蓝色到青色的渐变色代表Maplewave所提供的产品及背后蕴含的卓越技术。
Maplewave新的品牌标语：“Amplify your retail performance”(增强您的零售服务质)，旨在突出展现企业的服务及客户的利益。该品牌标语可以与新标识相结合，也可以作为品牌的广告语。
新网站采用了干净简洁的现代化设计，且具备移动友好性，充分展现了Maplewave 的品牌故事、产品与服务。网站设计注重直观性和专业性，该网站建立在较灵活的CMS（内容管理系统）上， Maplewave团队可以通过该营销平台轻松更改或更新内容。
此外，SLD团队还创造了一套完整的社交媒体营销策略及模板，帮助Maplewave与目标客户和潜在客户通过购买路径建立深层情感联系。
“我非常满意新品牌的外观和感觉……这是一段漫长的旅程，旅程中一直有SLD团队专业的引导。”
——Maplewave市场副总裁Will Gibson
2018年2月22日，Maplewave正式对外发布了全新的品牌名称、品牌标识和网站。
