背景

浦发银行状况：

1993

年成立

1,700

银行网点

48,000

名员工

本设计涉及的工作：

3

次设计提交

1

次中国实地考察及工作

6

个月（项目周期）

　　自上世纪九十年代初，上海浦东发展银行(SPD)从中国激烈的银行业竞争中脱颖而出。现在浦发银行在全中国拥有41家一级分行和1700多个银行网点，公司员工超过48000人之多。它跨越全中国，服务于各种零售和市场机构。

　　自浦发银行上市以来，连续多年被亚洲周刊评为中国百强上市公司。2016年5月，浦发银行在“福布斯”全球排名中名列第57位，在中国企业排名中名列第12位。2017年2月，在英国银行家杂志的“500强银行品牌”中名列第18名。其品牌价值高达119.63亿美元，使其成为中国排名第6名的银行。

　　为适应发展需要，浦发银行决定重新设计审视他们的银行网点，并委托SLD和MetaThink为网点升级设计新的空间体验。项目在SLD董事总经理马兵先生与MetaThink合伙人的带领下，在充分研究浦发银行发展战略的基础上进一步将浦发银行线上spdb+这一品牌概念结合数字化银行服务的趋势，深化银行服务数字化体验。并以天津，上海和长沙等的四家分行为基础，打造全新设计的原型网点，并在全国范围内进行的推广。

挑战

　　这次重新设计最大的挑战是要设计出一个具兼具凝聚力和现代风格，同时又具备强大适应性的外观以便诠释银行提供的多种多样的数字化服务。例如：大厅区域要体现友好和欢迎的风格，同时VIP区域要具备创新和现代化感官体验。浦发银行同时还想将spdb+作为他们新的服务亮点，运用高科技手段和现代化的设计来突显该项服务的特点，从而创造出与其他竞争对手截然不同的品牌体验。

　　与此同时，该项目的工期要求十分紧张。为确保于2016年12月能够开始对第一家原型店进行施工和改造，SLD仅有6个月的时间来完成这项工作。

流程

界定

　　为更好的理解和回应浦发银行的需求和期望，SLD与MetaThink合作，在设计三个潜在备选方案之前设计了全新的品牌指导。当最终方案敲定后，SLD立刻开始为四家网点进行环境设计。

　　这些设计，基于对复杂的现代感的诠释，同时营造出舒适、友好、欢迎的环境氛围，体现了浦发银行对尖端技术的运用和现代化、人性化的承诺。

　　2016年10月，为保障我们的设计能完美展现，SLD与MetaThink的团队与施工团队和供应商会面沟通互动。我们身体力行、一丝不苟，确保了每一所浦发银行的支行网点都能使用最好的材料和最高标准的设计施工质量。这一系列的努力，都为浦发银行的品牌脱颖而出垫定了坚实的基础。

最终的设计将最新的银行技术和手段相结合，同时营造了一种熟悉而又友好的视觉与感官体验。

设计

　　最终的设计采用干净、简洁的白色灯具，配合浦发银行品牌颜色配色的木材，营造出一种熟悉欢迎的氛围;同时与最新的银行服务技术共舞，营造出十足的未来感官。通过光环灯的照明使得大厅和客户休息区更加明亮，spdb+区域的大型数字化屏幕则不断展示浦发银行的创新服务;这些设计亮点与银行内舒适的现代化座椅相辅相成，吸引客户们不断探索和发现银行新的产品和服务。

　　VIP区域使用的是温和色调的皮革座椅，这种设计为客户带来了私人订制般的豪华体验。无数的小细节贯穿整个银行的环境设计，例如自动取款机镶入式的凹槽红线，延伸链接了浦发银行品牌的凝聚主题。

交付

　　2016年12月，SLD与MetaThink在上海为浦发银行进行培训，贯彻我们设计理念的第一批原型网点。中国媒体的早期反馈表明：浦发银行的新设计将会帮助和振兴附近区域的发展，浦发银行也表示十分热切期盼对其它网点的改造。