SLD《卖场促销指南》白皮书连载(第5章/共5章)

SLD《卖场促销指南》白皮书连载(第5章/共5章)

时间:2021-01-16 作者:SLD 来源:SLD睿来品牌体验设计

促销活动筹划

对于促销活动的筹划,大多数第一次尝试的朋友,往往都会有一种无处下手的尴尬——需要考虑的因素和细节太多。因此,SLD特意准备了促销活动策划过程中的相关步骤和需要考虑的相关细节,便于您快速上手。

另外,由于商业实体的独特性,这些步骤可能并非与您的完全一致。如果您有更完善的经验和总结,可以尝试将这些内容作为您的工作辅助和核验清单。

我们将促销活动的筹划过程分为四步。

整个流程从“计划”开始。需要综合考虑选品、销售目标设定、投资回报预测、目标零售渠道选择、卖场位置选择、参与活动的品牌、促销主题、活动时间等方面的问题。

此后进入“开发”阶段——利用设计、货品结构和顾客奖励机制,具体化活动落地方案。在此阶段,通常需要与零售商磋商,并获得一致认可。

当活动的整体视觉呈现确定或批准后,就进入“生产”阶段了。此时,需要供应商和生产商深入探讨如何把计划进行落地。

最后,就进入到“执行”阶段。与零售商在卖场内合作完成货品陈列、道具安装等工作。通过时间节点控制和关键绩效指标,可以有序跟进项目执行进度或者评测执行情况。

接下来,我们详细了解每一个步骤的情况、流程和交付物。

阶段 1:策划

目的:

详细制定活动计划的目标和宗旨,并在组织内部形成统一意见。

流程:

  • 回顾并审视以往业绩。
  • 梳理市场变化和动态趋势中,可能存在并影响计划推进的潜在因素(零售商、竞争对手、顾客以及公司等)。
  • 确定计划目标、关键指标、品牌、预算和总体结构。
  • 作为项目一部分,定位销售团队、制造团队、采购团队、营销团队的角色和责任。
  • 制定详细的时间进度表,其中包括管理、商业提案和批准等重要环节的时间节点。
  • 编写正式的汇报文案,向管理层提交并阐述相关意义和价值,以获得支持、批准和预算。

交付物:

该阶段的成果是:制定支持开发阶段的简报文件。

阶段 2:开发

目的:

在不同的消费者接触点上制定人格化的活动策略。

流程

  • 确定活动主题和创意。
  • 确定线上与线下的分工。
  • 以“讲故事”的形式,创建具有辅助信息的文案。
  • 整合各种营销手段(价格、地点、产品、促销和人员)。
  • 在整个组织内部形成统一意见,争取广泛支持。

交付物:

该阶段的成果是:一个最终的活动计划。

阶段 3:生产

目的::

使活动计划贯穿所有营销接触点。

流程:

  • 通过文案和设计的审核
  • 电子版矢量文件的制作
  • 影片和印刷品的生产
  • 打样
  • 整理和分发

交付物:

该阶段的成果是:所有活动物料的开发和分发。

阶段 4:活动

目的:

确保每一个标示牌和POP上保持一致的现场落地效果,并评估活动项目的效果。

流程:

  • 确保分发完成,并且道具可以满足产品展示需求。
  • 与第三方和现场支持进行协调。
  • 应对不可预见的问题或现场特有的挑战。
  • 持续的营销和社交媒体支持。
  • 现场和第三方开始投入资源。
  • 销售业绩审核(sell-in,AC Nielsen)。
  • 编写社交媒体和媒体报道的报告。
  • 零售商对活动支持的投入。
  • 核对预算与支出。
  • 明确未来计划的关键洞察。

交付物:

卖场的最终落地计划,要有足够的现场支持和店内库存;要制定一份详尽的评估报告,对未来实施的关键影响因素进行评估。

项目清单

俗话说“细节决定成败”。促销活动能否取得成功,也取决于细节管理。以下是一份十分具体的细节清单,希望可以帮助到您!

  • 制定预算
  • 模拟推演能达成投资回报率的要求
  • 明确目标
  • 选品
  • 时间进度安排与重要事项的时间节点
  • 卖场广告
  • 销售和现场支持投入
  • 业务案例获得管理层批准
  • 足够的促销货品库存
  • 同期没有其他冲突的促销
  • 建立一套绩效指标
  • 对过往促销活动项目的业绩进行审查
  • 该计划与零售商的计划相吻合