促销活动小贴士
对于促销活动的策划，我们已经讨论了店内店外、移动互联网等多种类型、形式和渠道的运作方式、价值和示例。本单元将继续介绍一些常规的营销技术，便于您的促销活动能达成既定的营销目标。诚然，特定项目可能有特定的运营环境，以下建议只是常规环境下的一般性手段，绝非一劳永逸地按图索骥。以下建议重要性不分先后。
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建议 #1: 稳定安全的电力
促销过程中，需要使用的电子设备越来越多，无论是数字化标示牌还是广告牌匾，都有电力的需求。因此，要在促销过程中确保稳定的电力供应和安全的用电环境。
如果是户外促销，例如停车场、卖场入口的促销，则需要考虑发电机是否与人群有足够的距离，以免噪音对顾客和员工产生干扰。
因此，品牌商应在促销策划期间，与零售商进行充分沟通，了解其所能配合及支持的具体细节。
建议 #2: 与顾客旅程和视线保持一致
顾客进店购物的目的性往往十分明确，且时间较为急促和短暂。因此，如何在短暂的时间内和有限的空间里举办吸引顾客的促销活动，是活动成败的关键。例如，顾客通过购物通道时，步伐往往较快，只有短暂的几秒钟时间，无法有效留意促销信息;而在等待结账时，顾客则需要停留很长时间，因而有机会传递更多的促销信息。
因此，了解零售商的顾客旅程、活动计划和购买路径，以及卖场的地理位置、布局设计、环境是十分重要的环节。
如果能够将促销活动布置于顾客的必经之路上，或者停留时间较长的位置，成功概率就大得多!
建议 #3: 个性化的促销广告
微薄的利润和激烈的市场竞争，促使零售商们迫切希望以创意性的活动，吸引更多的顾客进店消费，也期待促销活动能带来更高的营业额。因而，卖场之内往往充斥着各种形式的POP广告及促销标识牌。
如果品牌商的促销活动正好位于较宽的过道或者卖场入口时，一定要对每个广告位置预设好特定的活动计划，以便提升促销效果。
建议 #4: 永久项目与临时项目
在位于产品品类区或过道等区域中的促销活动，可能会持续不断的举办。为提升顾客的购物体验，品牌商可以考虑为零售商提供永久性的解决方案，实现双赢。
早在十多年前，Campbell 's Soup(金宝汤罐头)为优化货架空间和提升顾客体验，推出了汤品展销平台。目前，汤类自动售货机已经是是罐装汤类过道中的永久性道具。尽管一次性投入巨大，但该项目可以持续创收。
建议 #5: 充分利用重大节假日
重大节假日，往往也是零售商们收获的时节。事实证明，积极推出合适的促销活动，尝试使用联合促销、交叉销售等手段，可以有效提升营业额。
另外，具有一定意义的主题促销活动，也可以有效激发顾客的购买欲望。如店庆、打折季、换装季等相关主题的促销活动，往往能为商家创造更高的知名度和销售额。
建议 #6: 大胆且简单
促销活动计划必须大胆，且足以吸引顾客的关注，并且能让顾客积极参与其中。
经调查，顾客与产品互动的时间十分短暂，短到只能以半秒为单位计算。因此，在策划促销活动时一定要充分考虑到这一点。
灵活运用大字标题和具有感染力的文字，通过大胆、直接、醒目和夺人眼球的形式，传递有价值的促销信息。
另外，传递的信息必须简单，避免过多过杂。并找出对顾客最有吸引力的优惠，从而达到吸引顾客的目的。
建议 #7: 操作的便利性
大多数的促销活动，往往在短暂的几天、几周时间内结束。因此，促销设施的安装和拆卸便捷性，也是十分需要重视的内容。便于安装和拆卸的促销设施，不仅可以快速搭建和灵活运用，还可以节省成本，提升工作效率。
现在，自助发货机、自助开箱展示等工具，都是十分灵活的便利性解决方案。品牌商还可以参考友商的一些具体促销细节， 从而完善自身的创意和计划。
与此同时，一定要先和零售商及安装团队进行沟通，了解实施过程中的难点和缺点，提升执行力并消除缺陷。
建议 #8: 适当的大小和规模
促销活动的策划，需要灵动且具有较强的适应性，能够根据促销区域的不同、促销空间的大小进行适当的调整。在实践中，卖场的实际促销区域和空间大小，很有可能与前期准备不同，亦或会不断地调整和变化。在计划和现实发生冲突时，促销活动应当能够适时调整。
另外，促销道具的一味求大求全，并不能带来相应的业绩增长，成本加大的同时并不一定能带来边际利润的增长。
因此，在策划促销活动时，一定要选择最理想的促销区域、充分测算该活动的投资回报率，并准备一个切实可行的行动方案。
建议 #9: 融入行为经济学
行为经济学是研究购买意向的认知和情感驱动因素的科学。例如，顾客如果觉得不买就会吃亏，就会更有购买动力。
因此，您的促销活动是否有打动顾客的亮点?如果顾客不行动，是否会产生紧迫感或失落感?
另外，营造紧迫感包括顾客参与促销活动的价值和奖励。通常情况下，折扣往往是促销活动中最不具激励效果的手段，而奖励重复购买的促销活动则能明显提升参与度。因此，促销活动应策划更加有效的奖励手段，吸引目标顾客的关注和达成交易。
建议 #10: 模块化且可扩展
卖场的位置千差万别，各有不同的特色和优势。因此，促销活动应该策划成模块化的组合形式，以适配不同的卖场环境，并且利于实施团队构建和安装。
另外，由于实施团队精力有限且零售商给予的入场时间往往较为紧张，所以也要求促销计划需要有更灵活的模块化组合。
建议 #11: 探索拉动策略
从顾客梳理购物清单、排队进店、选择货品到数字化购物体验及收银台结账，促销活动应当始终契合整个顾客旅程。
电子优惠券、传单中的奖励措施、社交媒体发布的促销信息等，都是有效吸引顾客在卖场中主动搜寻促销品牌的大好机会。
APP也是促进销售的有力武器，可以尝试通过会员制等手段，不断提升品牌忠诚度和销售额。
建议 #12: 利用新兴的数字化技术
事实上，越来越多的顾客开始使用手机，记录购物清单、使用优惠券。即便在专心购物时，也仍在不停地关注手机屏幕。顾客的这一习惯，对于商家促销活动来说有利有弊。利在于：促销活动有了新的载体和阵地，数字化应用可以展现更丰富多彩的产品信息、促销活动和品牌故事;弊在于：移动应用的整合不再是锦上添花，而是品牌不可或缺的工具之一。
未完待续!《卖场促销指南》白皮书共5章，本次为第4章。连载结束后，将会提供PDF版供下载。