流程

界定

　　实施过程中，我们采用物理和”视觉隐喻”助力Second Cup打造理想的客户体验及主要的股票杠杆，使其在不同的国家都能够实现无缝融合。

设计

　　在Second Cup的国际门店设计中，颜色扮演着至关重要的角色。红色是中东地区的主色调，但在新佛罗里达咖啡厅，为体现这里临近海洋，主色就是蓝色。

　　在佛罗里达州那不勒斯，我们用嵌满玻璃的表面来欢迎顾客进店。精心制作的餐台柜面，用大理石、石英、以及缀满镜面的隔板加以修饰，将两边的座位分隔开来。在咖啡厅前面是具有现代气息的休闲座椅，后面则是相对集中的会议区。

　　结合当地环境特点，咖啡厅的设计决定了Second Cup新颖、轻松等的品牌风格。

　　Second Cup在阿曼地区的门店，其新特性体现在装饰性的镜子、有趣的灯光照明以及大理石饰面砖和现代座椅等的装修上。装饰墙上用磨砂的英语和阿拉伯语写着Second Cup的品牌特点：轻松、愉悦、新颖、爱以及精挑细选的咖啡师等。这面玻璃墙像是一个较低的隔板，将柜台和相对集中的会议区休闲座椅分隔开来。

　　手绘菜单板是另一大新特点。背景是黑色和白色，上面有一些红色、绿色、蓝色的稀奇古怪的涂鸦，这让人联想起黑板。

交付

　　SLD继续在美国、中东、欧洲、亚洲为Second Cup的新店选址，到2013、2014年将会有更多的店面出现。迄今为止，Second Cup已经铺开至18个国家。