现如今，各行业正面临前所未有的重大变革，科技的进步正在改变世界。人们接触世界的方式和习惯正在悄然改变，人们越来越依赖手机、平板等各种智能屏幕设备；各种新奇的可穿戴设备、智能驾驶等技术也在蓬勃发展和日益成熟。这些习惯的改变和科技的进步都在影响着企业和品牌的发展。试想一下，随着在线支付系统的普及，未来的现金还会存在吗？不计其数的ATM将终结使命；随着互联网的发展和人们消费习惯的改变，传统的零售百货公司都在进行转型或探索新的商业模式及体验，从而向顾客提供新的服务体验，这意味着企业及品牌在新的时代具有超越普通交易、与客户建立更深层次联系的崭新机遇。
在这样的时代背景之下，北美具有30年历史的品牌与体验设计公司Shikatani Lacroix Design Inc与中国品牌专家马兵先生共同成立了SLD，专注于帮助企业及品牌在新时代背景下进行品牌体验升级。SLD总裁Jean-Pierre Lacroix先生提出：“SLD的价值是专注于帮助企业进行品牌体验的升级与转型，通过在传统的品牌体验中融入数字化沉浸式体验，创造独特的、引领趋势的品牌体验，帮助企业实现业务增长及顺应时代潮流。这是我们与传统品牌咨询与设计公司最大的不同之处。”
我们相信，未来零售与品牌和企业的业务增长将依赖于终端与线上的结合，可以让品牌与消费者之间深度分享、在线上空间与线下环境中建立更深入的沉浸式关系，并给消费者带来全新的体验。对于未来的商业模式与体验，各企业都在不断尝试与探索，这个过程充满了各种挑战。通过SLD的“沉浸式体验交互设计模型“——通过与哲学方法连接来设计，用设计和品牌形象建设方案来传递消费者的情感诉求，以此拨动消费者心弦。我们的任务就是将生活融入到您的品牌DNA中去。
SLD总裁
Jean-Pierre Lacroix
SLD亚太区董事总经理马兵先生说：“帮助我们的客户面对和解决挑战的过程中，是一起紧密协作完成一件美好的、充满成就感的事，在这个过程中，我们与客户一起通力合作、互相学习与磨合，这是一个双方共同进步的过程。我们为客户带来国际上最新的行业趋势与洞察，形成客户的独特体验定义，并帮助他们实现品牌体验的最终落地，以此帮助他们实现品牌体验的转型升级和企业业务的增长。”
SLD董事总经理（太平洋地区）
马兵 Teddy MA
SLD的项目工作过程包含三个大步骤：
第一，SLD将进行探索与发现，研究企业的现状与未来期望，研究行业发展趋势和市场竞争状况，研究分析目标人群的特征和需求。在这些工作的基础上定义品牌体验。
第二，以定义的品牌体验制定进行设计探索和数字化体验的解决方案。在定义和设置数字化体验方面，我们会从“吸引，参与，交易和维护”四个维度进行设计。通过战略设计来满足目标人群的情感诉求和功能需求。确认设计方案后，再进入最后的实施阶段。
第三步，实施阶段，我们会帮助客户实现品牌体验的最终落地，打造样板店的品牌体验规范模式并形成标准规范，以便客户进行统一一致的实施推广。
在中国，SLD已经成功地帮助浙商银行和浦发银行进行了网点的转型和升级。其中，浙商银行项目获荣获德国红点奖，iF设计奖和北美数字化APEX奖等。
浙商银行
浦发银行